Política de Privacidad

Protegemos tu información personal con el máximo compromiso y transparencia

Información General

En xenoriaquolt, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y cumplir con la legislación española vigente, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios educativos sobre finanzas empresariales.

Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es xenoriaquolt, con domicilio en Carrer Isaac Peral, 16, 03203 Elx, Alicante, España.

Puedes contactar con nosotros para cualquier consulta relacionada con la privacidad a través de contact@xenoriaquolt.com o llamando al +34881888665.

Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información personal según interactúes con nuestros servicios:

  • Datos de identificación: nombre, apellidos, correo electrónico y número de teléfono
  • Información profesional: empresa, cargo, sector de actividad y experiencia laboral
  • Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia
  • Información de contacto: comunicaciones que mantienes con nuestro equipo
  • Datos de participación: progreso en cursos, evaluaciones y preferencias de aprendizaje

Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tu información personal para las siguientes finalidades específicas:

  • Proporcionar nuestros servicios educativos y responder a tus consultas
  • Personalizar tu experiencia de aprendizaje según tus necesidades
  • Enviar comunicaciones relacionadas con los cursos y actualizaciones importantes
  • Mejorar continuamente nuestros servicios mediante análisis estadísticos
  • Cumplir con nuestras obligaciones legales y contractuales
  • Gestionar el sistema de evaluación y seguimiento del progreso académico

Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se basa en las siguientes bases legales reconocidas por el RGPD:

  • Ejecución de un contrato: cuando te registras en nuestros programas educativos
  • Consentimiento: para envío de comunicaciones comerciales no esenciales
  • Interés legítimo: para mejora de servicios y análisis estadísticos
  • Cumplimiento legal: para atender obligaciones fiscales y administrativas

Compartir Información con Terceros

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales. Sin embargo, podemos compartir cierta información en estas circunstancias específicas:

  • Proveedores de servicios tecnológicos que nos ayudan a operar la plataforma
  • Servicios de análisis web para mejorar la experiencia del usuario
  • Autoridades competentes cuando sea requerido por ley
  • Asesores legales o financieros en caso de reestructuración empresarial

Todos nuestros proveedores de servicios están contractualmente obligados a proteger tu información y no pueden utilizarla para otros fines.

Tus Derechos como Usuario

Según la legislación española de protección de datos, tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos personales y obtener información sobre su tratamiento
  • Rectificar datos inexactos o incompletos
  • Suprimir tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines del tratamiento
  • Limitar el tratamiento en determinadas circunstancias
  • Oponerte al tratamiento basado en interés legítimo
  • Portabilidad de datos a otro responsable del tratamiento
  • Retirar el consentimiento en cualquier momento

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía una solicitud detallada a contact@xenoriaquolt.com. Responderemos en un plazo máximo de 30 días.

Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal:

  • Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
  • Acceso restringido a información personal solo para personal autorizado
  • Copias de seguridad regulares y sistemas de recuperación ante desastres
  • Auditorías periódicas de seguridad y actualización de sistemas
  • Formación continua del personal en protección de datos
  • Políticas internas estrictas para el manejo de información confidencial

Retención de Datos

Conservamos tu información personal durante los siguientes períodos:

  • Datos de usuarios activos: mientras mantengas una cuenta con nosotros
  • Información de contacto: hasta 2 años después de la última interacción
  • Registros de comunicaciones: 5 años para cumplir obligaciones legales
  • Datos estadísticos anonimizados: indefinidamente para mejora de servicios

Transcurridos estos plazos, procedemos a la eliminación segura de la información personal, excepto cuando la ley requiera su conservación por períodos más largos.

Transferencias Internacionales

En general, procesamos tu información dentro del Espacio Económico Europeo. Cuando sea necesario transferir datos fuera de la UE, garantizamos protección adecuada mediante:

  • Decisiones de adecuación de la Comisión Europea
  • Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la UE
  • Certificaciones de privacidad reconocidas internacionalmente
  • Garantías específicas para cada transferencia

Uso de Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Estas tecnologías nos permiten:

  • Recordar tus preferencias de navegación y configuración
  • Analizar el tráfico web y patrones de uso
  • Personalizar contenido según tus intereses
  • Facilitar funciones de seguridad y autenticación

Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto podría afectar la funcionalidad de algunos servicios.

Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a profesionales y empresarios, por lo que no recopilamos intencionalmente información de menores de 16 años. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin consentimiento parental, procederemos a eliminar esa información inmediatamente.

Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Te notificaremos sobre cambios significativos a través del correo electrónico registrado o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web.

Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.

Contacto para Asuntos de Privacidad

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o deseas ejercer tus derechos:

Email: contact@xenoriaquolt.com

Teléfono: +34881888665

Dirección: Carrer Isaac Peral, 16, 03203 Elx, Alicante, España

Esta política de privacidad fue actualizada por última vez el 15 de enero de 2025